ARK Communication Co., Ltd.
Адрес: 6th Floor, 2nd Building, Hengchangrong High-tech Park, Shiyan Street, Bao'an District, Shenzhen, China
Тел.: +86-755-84528550, +86-755-84528660, +86-755-84528770
Факс: +86-755-84528220

Компания Hwaying

(Сотрудники, работающие на складе, могут помочь Вам в независимости от того в каком Вы часовом поясе)

Компания Hwaying Electronic Co., Ltd., г. Дунгуань, Китая Менеджер Sun

Однажды я позвонил мисс Дун (сотрудник компании АRК) в час дня, чтобы узнать могут ли они предоставить 500 метров OM4 одножильного оптического 3.0мм кабеля LSZH. Она ответила, что коллеги, которые работают на складе, уже ушли, и что она сама обедает вне компании, и потому не может моментально проверить есть ли продукция на складе или нет. Она спросила меня может ли она ответить мне в 2 часа, когда начнется работа. Тогда я очень спешил и торопливо ответил ей «Нет». Я объяснил, что наш клиент был из Новой Зеландии, и что он хотел бы подтвердить заказ сегодня. Из-за разницы во времени, когда в Китае будет 2 часа, у них уже закончится рабочий день. Я попросил ее найти выход из ситуации. После чего мисс Дун сказала, что сейчас же найдет сотрудников, которые смогут подтвердить наличие товара.

Я с тревогой ожидал ее звонка, потому что я знал, что это было крайне неудобно беспокоить ее в полдень, когда у всех остальных перерыв. Тем не менее, у меня не было другого выбора, так как заказ от нашего клиента был очень срочным. Вскоре я получил от нее звонок, и она сказала мне, что она нашла заведующего склада, который спал. «Он сейчас на пути в компанию, через пять минут можно будет дать точный ответ». Через несколько минут, мисс Дун перезвонила и сказала мне, что на складе достаточно товара, чтобы удовлетворить заказ. Слава Богу, эта сделка прошла гладко. Мисс Дун действительно оказала мне огромную помощь. Спасибо за поддержку компании ARK. Я действительно доверяю обслуживанию этой компании.